“叩、叩、叩……”湖北十堰一小区居民家中响起了敲门声。好好的，警察怎么来了？原来，这位户主驾驶汽车在斑马线前不礼让行人，被交警“家访”教育了！自2018年以来，湖北省十堰市开展了文明交通“路口革命”专项行动，通过劝、奖、罚、曝光等方式向交通顽疾宣战，提升市民文明交通意识，改善城市交通秩序。（中国文明网）

城市繁华交通路口，车多人多，交通安全隐患也多。尤其是违章闯红灯通行现象，可以说是不文明交通的“顽疾”，许多地方对此久治不愈、束手无策。闯红灯、斑马线不礼让行人等不文明交通行为，既是城市交通管理的难点，也是文明城市创建的重点，如何破解难点、根治“顽疾”？可以说许多地方绞尽脑汁，在不断尝试。就拿湖北十堰市来说，其结合自身实际开展的文明交通“路口革命”专项行动，不仅让专项整治行动变得人性化、有温度、收效好，更让文明交通理念潜移默化、深入人心。

    “路口革命”，让整治交通顽疾更加人性化、有温度。过去，对于行人闯红灯、车辆不礼让斑马线等不文明交通“顽疾”，交通管理部门通常采取的是强硬手段、严格依法惩处。如此一来，尽管能够起到一时的警示和震慑作用，但并不能从根本上改变一些人潜在的不文明交通意识和惯性思维。而“路口革命”行动，打的是“温情牌”，对斑马线前文明礼让的和不守规则的行为，先采取的是较为人性化的上门劝导感化、褒奖激励措施，然后才是处罚曝光处理。如此软硬皆施，就让原本看似强硬无情的整治执法行动显得更加人性化、有温度，从而达到四两拨千斤的效果。

    “路口革命”，让文明出行理念潜移默化、深入人心。不文明交通行为是长期形成的一种根深蒂固的陋习，要想彻底扭转和根治，谈何容易？也正因如此，尽管许多地方在城市管理和文明城市创建过程中有针对性的做了不少工作、付出了许多努力，但成效却甚微，不文明出行行为也比较容易反弹。究其主要原因，还是文明交通没有内化于心。应该说，“路口革命”就是针对这种情况而采取的专项行动，其通过“萌新”的宣传教育方式和人性化的处理方式，既让市民群众尤其是广大青少年懂得了不文明交通的社会危害性，也让文明出行的理念在不知不觉中根植于心，继而转化为遵守交规、文明出行的实际行动。

    “路口革命”，增强了市民文明意识，改善了城市交通秩序，是城市文明创建的有益尝试。各地可以学习借鉴“路口革命”经验，不断创新城市交通管理方式，探索城市文明创建经验，推动社会变得更加和谐文明。（天府新区文明网评论员：文小明）