前几天，河南郑州市二七区的环卫公司为工人发放了福利，大家本以为是冬天穿的棉鞋，拿到手却全都傻了眼，每个人都发了一双女士高跟鞋，而且鞋码全不对……对此环卫公司给出的解释称，这是社会爱心人士捐赠给环卫工人的，公司目前已经和商城商户协商，给工人们调换码数……“社会爱心人士”年底清仓？（1月9日《羊城地铁报》）

天气的寒冷抵不上内心的寒冷。既然有心给环卫工人发福利，那为何就不能“走心”一点，了解他们的真正所需，哪怕是一双棉鞋、一副手套也好。一昧的走形式，却要环卫工人被迫接受和“感激”，形式上是给他们发了福利仿佛得到了社会的关怀，但实际上对于环卫工人没有一丁点实际作用。发放福利应该真正做到雪中送炭，急人所急，送人所需，而不是敷衍塞责，不管不顾对象的实际需求，只是看作一种形式走走过场。也难怪环卫大爷双手拿着高跟鞋，却是一脸的委屈。

关爱要讲究方式更要讲究真情。同样是关爱环卫工人，却给人以不同的感觉。今年中秋成都双流一家火锅店老板不仅请120名环卫工人吃火锅,还赠送他们每人两个保温杯和月饼。参加“中秋家宴”环卫工人张德清说到：“我做了20年环卫工作，今天还是第一次享受吃免费火锅的待遇。”大家热热闹闹欢聚一堂和手拿高跟鞋的无奈形成了鲜明的对比，也是形式主义虚心假意的关怀和落实在行动上真正带给他们福利的对比。

“只有面子没内里”的公益行为是对信任的透支。形式主义，说的通俗一点也就是“走过场”。片面的注重形式而不管实际的作用，没有一点实际作用却被过度包装的行为。就像《皇帝的新衣》一样的谎言，天真的以为别人感受到了自己华丽的外表，其实也只是给别人徒增笑料。去年初陕西一村镇给残疾人发过冬福利发短裙; 同年六月四川什邡环卫所将过期矿泉水当福利发环卫工。这样的事情不断的在发生,应该引起人们足够的重视,及时的遏制,而不是任由这样的风气一直延续下去。

实践证明,不知冷暖的送温暖会引起反感，将一件好事做成坏事。与其在搞些形式上面大费周章，不如把这些用在走形式上的智慧和创造力放在实事求是上面，那我们收获的将不再是寒心。少一些“冠冕堂皇”，少一些“见招拆招”；多一点真情真意，多一点实事求是。凡事多一点走心和真心，换来的将是更多的暖心和贴心。