未成年人心理健康辅导一直是天府新区未成年人中心的重点工作板块。2017年2月,天府新区安公社区“未成年人心理成长中心”直接服务未成年人及家庭共计466人次,间接服务未成年及家庭49人次。
随后,中心组织志愿者深入院落小区,对二月份活动满意度作调查了解,及时掌握了未成年人及其家庭的需求。走访过程中,志愿者对中心工作项目和当月活动进行了有力宣传,增加了参与居民人数,并通过微信、QQ等网络渠道构建与未成年人的交流渠道,实施实时在线互动。未成年人心理成长中心日常开放时间为每周一到周五 早上10:00-12:00 下午13:00-17:00,周末根据活动时间开放。
未成年人心理成长中心2月具体服务情况
2月,中心活动以“礼仪”为切入点,重点对孩子的日常行为、与他人沟通互助等方面进行指导。据统计,中心共开展5次主题活动,服务未成年人及家庭325组。在主题活动现场,主办方为孩子们播放礼仪视频,并带领他们进行模拟演练。在课程设计上,中心尽量考虑增添趣味性,穿插了绘画、情景剧等项目于其中,通过寓教于乐的方式规范了未成年人的行为准则,提升未成年人的日常礼仪。
孩子们和老师学习礼仪方面知识
孩子们通过学习,展现出了端庄得体的精神气质和积极向上的精神面貌。活动增强了未成 年人的群体沟通能力及自信心,同时进一步稳固亲子关系,营造了和谐的家庭氛围。中心高度重视未成年人家长们的反馈意见,本月活动共收集家长满意度调查表36份,获得了家长的高度评价。而针对家长提出的活动中增加互动游戏的建议,中心表示会在保证课程品质的基础上做得更好。
在游戏中,孩子们学会了与旁人沟通互动
特殊儿童情况处理具体情况
2月,未成年人心理成长中心接待了一名11岁的辍学青少年,并持续沟通交流了一周。中心通过引导、询问及观察,了解到此青少年居无定所,无人监管。这名少年拒绝透露其父母姓名及家庭住址,对此情况,中心高度重视。通过辅导人员的不断沟通疏导,最终了解了这名少年的具体家庭信息,在对其身份进行查证后最终找到了家人。但这名少年正值青春叛逆期,拒绝回家,中心工作人员再次对该少年进行多次的心理辅导并对其家长进行沟通,最终让其重归家庭的温暖。
2月,中心深入走访了社区下辖的10个小区,进一步建立了未成年人成长中心和服务对象的沟通桥梁,了解了服务对象的新需求。“少儿礼仪”课程招募的未成年人及家庭数量及日常到访接待数量均达到411人次,超过了预期目标。礼仪课程的学习规范了新区未成年人在日常生活中待人接物方面的礼仪,展示了社区未成年人良好礼仪修养。
孩子们学习户外急救知识