治安、消防、邻里矛盾、物业纠纷……这些大事小情都少不了网格员的身影
9月26日，由成都市委政法委组织开展的全市网格员“大比武”进入决赛阶段。从全市22个区（市）县代表队晋级的8支代表队伍66名网格员围绕专职网格员职责清单涉及的职能部门常识、政法综治基础知识、网格员APP业务操作等内容展开激烈讨论，场面分外精彩。
在成都，像这样的网格员有13445名，活跃在全市15329个网格内。关照留守老人，走访困难群众，协助社区管理、排查化解纠纷，这些重复、琐碎、甚至不被理解的小事折射着全市网格员队伍用“绣花功夫”推动精细化治理，传递文明理念，让城市更加温情的生动实践。
除了网格员队伍，市委政法委还组织发动39万群众志愿者积极参与平安成都建设，不断深化“1+3+N”专群联动机制，推动形成共建共治共享的社会治理格局。今年10月，市委政法委被评为2016—2018年度成都市文明单位标兵。此外，成都市连续五次荣获“全国社会治安综合治理优秀市”，三度蝉联全国综治最高奖“长安杯”，队伍中涌现出了全国模范法官周卫东、全国人民满意公务员李建华、抗洪救灾英雄李科等一大批模范党员代表。
全市网格员“大比武”决赛现场
把党的绝对领导作为最高原则
把以人民为中心作为根本立场
全市政法机关深刻认识政法机关是党和人民掌握的“刀把子”，把思想政治建设摆在首要位置，引导广大政法干警进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，旗帜鲜明讲政治、忠诚担当保安全；探索建立政治督察制度，统筹开展政治轮训，严格执行重大事项请示报告制度，确保党的绝对领导在政法系统落地落实。维稳处突工作在哪里，党组织的坚强领导就推进到哪里，全体政法干警理想信念更加坚定、忠诚品格更加彰显，同危害国家政治安全作斗争的意识更加强烈，有力确保了政治安全领域万无一失。
今年以来，全市政法机关坚持以党建带群建促社建，把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，融合推进社区发展治理与社会治安综合治理，积极回应群众所急所需所盼。坚持以党组织为核心，自治法治德治相融合，组织发动39万群众志愿者积极参与平安成都建设。深化网格化服务管理和“1+3+N”专群联动机制，形成共建共治共享的社会治理格局；深化“大联动·微治理”体系建设，大力提升立体化信息化社会治安防控体系建设水平；纵深推进扫黑除恶专项斗争、社会治安重点整治、流动人口和特殊人群服务管理。今年以来，全市违法犯罪警情、刑事案件分别同比下降6.6%、3.9%。政法干警践行为民服务的宗旨意识更加强烈，社会安定更可持续、市民安宁保障更加有力。
把服务发展大局作为基本职责
坚决防范化解社会稳定风险
坚持围绕中心服务大局，全市政法机关全面落实市委“国际化营商环境建设年”的各项部署，强化站位格局，推进能力素质建设，打造一批“维稳处突能手、社会治理专家”。聚焦提升风险防控能力，经常性组织开展贴近实战的合成训练、对抗训练；聚焦提升政策把握运用能力，引导政法干警善于从政治、法律、社会视角通盘考虑，做到以法为据、以理服人、以情感人；聚焦提升新媒体应对和运用能力，把“懂网”“用网”作为政法干警必修课、基本功，全面提升新媒体运用水平。全体政法干警大局意识、全局观念更加牢固，更加善于从全市改革发展大局考虑问题、推动工作，“三张清单”化解攻坚、社会稳定风险评估、矛盾纠纷多元化解、突发事件应急处置等工作卓有成效，全市信访总量、群体性事件同比分别下降12.8%、34.1%，有力巩固了安定有序的良好局面。
网格化管理服务
城市充满活力又安定有序
“网格虽小，但管的事儿却不少。”“95后”网格员钟宣羽年纪虽小，却笑称自己是“老格格”了。她所负责的郫筒街道晨光社区第二网格，面积不足0.5平方公里，人口却有3000多人，治安、消防、邻里矛盾、物业纠纷……身为网格员，这些大事小情都少不了她的身影。
为了第一时间服务群众，传递文明理念，围绕培育和践行社会主义核心价值观，2018年年初，成都在全国率先启动网格整合，按照“全域覆盖、分类划分、规模适度、动态调整”的原则，将全市统一划分为15329个网格，建立全市统一的专职网格员队伍共计13445人，实行统一管理、统一使用、统一保障、统一考核，并率先建立专职网格员任务清单，综合履行包括采集基础信息、发现搜集报告问题隐患、排查劝调一般矛盾纠纷、宣传发动群众四大类25项职责。
面向全市，成都还全面推行“社区民警+辅警、综治队员、专职网格员+广大群众志愿者”的“1+3+N”联动机制，在群众中广泛发展兼职网格员参与城市治理，文明宣传，确保了成都既充满活力又安定有序。
就在前不久，郫都区网格员叶波在日常巡查中发现一个路口路面破损，严重影响交通安全。他立刻掏出手机，点开“网格员”客户端，在“其他公共安全类”添加问题简单描述，拍照上传，不到5分钟就完成了一条线索的上报。
而网络的另一端——郫都区综治中心收到线索后，立即移交至城管局。收到线索的责任单位，在规定时限内必须完成处理，若逾期未办结，系统将自动进行红黄牌提醒。在平台上，可以清晰地看到整个事件的处理流程。
智能化的平台支撑，高质效的部门联动处置，其背后是成都全市“大联动·微治理”信息系统的功能显现。同时，“大联动·微治理”信息系统与网络理政、社区矫正视频点验等37个信息系统被迁移上云，让1.3亿条数据信息一网采集、多网共享、一网发现、整体联动。（来源：成都文明网）