近几年，O2O的快读发展深入到人们日常生活的点点滴滴，从线上发布或筛选需求，再回到线下实现服务。那么，常态化的志愿服务“O2O”听说过吗？

七一建党节来临之际，为号召全街道党员为辖区弱势群体献爱心，提供志愿服务，形成“党员志愿服务+社区发展治理”的志愿服务服务模式，6月29日，新兴街道开展七一建党节“民情驿站”机关党支部志愿服务活动，共认领了30个微心愿，党员们将在7月10前实现所有微心愿。

党员志愿者们纷纷认领微心愿

项目旨在发动党员志愿者示范先锋作用，搭建党员联系困难群众和服务困难群众的公益平台，为辖区困难群众在生活、生产中的遇到的困难提供贴心帮助和服务，让志愿者们认领并实现其微心愿。

通过线上发布微心愿，再由志愿者认领，最终走到线下，帮困难者完成心愿，这是“民情驿站”的操作模式，逻辑与O2O无二，只不过这是不需要付费的志愿服务。这由街道机关党支部联合街道志愿者协会在机关发起，从2016年开始已经运作两年多的“微心愿”项目升级而来，从以往的线下收集走到了线上。

党员志愿者在认领仪式上认领微心愿

收集微心愿的渠道很多，一是通过“志愿新兴”微信公众号，二是给工作人员联系，三是给村委会提需求。经过一段时间的运作，在群众中得到很好的反响，“以前是觉得你需要什么就给你送什么，全街道都是统一的慰问品，”项目相关负责人介绍说，“现在更加个性化、多样化了，而且是党员个人与关心人群一对一的对接服务，这更能解决群众的具体需求。”

党员志愿者在认领仪式合影

据悉，经过两年多“微公益”项目的积累，更坚定了发起者对这种志愿者服务模式的认可。为了让此项目特色化、常态化、专业化发展，从上个月起，此项目拓宽推广范围，从机关党支部扩宽到各村社区、企业；增加活动周期，从一年的集中一期延长到常态化，一年一村集中一期以及日常需求性开展。现在，新兴街道的“民情驿站”项目，每个月都会开展一次。