为解决辖区中小微企业的复工复产问题，帮助老年人购物难的问题，天府新区安公社区组织开展了商家意见收集会，并于3月8日在社区微信公众平台上线“社区商城”，引导居民通过线上以及电话订购商品，社区志愿者免费配送，以此拉动商家与居民的长期良性互动。

该微信公众平台利用B2C互联网模式，让居民在家就能购买到优质的商品，实现零跑腿；线上商城物品应有尽有，社区商家也成为“幸运的宠儿”，遇到疫情也能顺利销售。

 

人们可以电话订购食材

 

3月14日中午，家住天府新区安公社区的刘大哥就在微信公众平台“社区商城”页面，下单了老火锅。随着客户订单的刚付款，安公社区配送志愿队队长李慧的手机上立刻弹出订单信息，她便起身前往距离社区居委会几百米远的“叁口煮老火锅店”取餐。在送餐食的途中，志愿队队长李慧还应客户的要求顺便捎了点土豆和花菜。

 

志愿者到火锅店取火锅

 

居民订购的货品，志愿者配送电瓶车送货到家

 

志愿者在商店帮忙购买食材

 

    短短30分钟，刘大哥点的热腾腾的火锅和花菜、土豆就一起送到了家。他告诉记者，“往日在店里吃，二人餐是208元，在社区商场优惠至188元，通过社区的配送志愿者，不仅速度快，还省去了配送费，方便周到，真的很赞！”

 

志愿者送货上门

 

匡晔在安公社区经营着一家以乳制品批发为主的正兴商贸，也是第一批入驻 “社区商城”的商户，她告诉记者，平台上线的第一天，就夺得了“头彩”，截至目前，已陆陆续续接到了三四十个订单。

回首这段抗“疫”时期的复工历程，匡晔用“社区就是我家”来表达内心的感受：“这个春节对于我们商家来说，是遭受‘重创’的，按照往常，初五初六应该是乳制品销售的黄金阶段，但我们一直处于闭店状态，那时候我真的不知道该如何是好，就给社区打电话，他们帮我联系、备案、建档、买口罩……问题一个个得到解决。”

 

正兴商贸老板匡晔在安公社区经营乳制品店

 

     在“社区商城”的后台留言中，居民纷纷为这种模式点赞。目前，“社区商城“包含餐饮美食、服装饰品、牛奶制品等七类，110余种产品，已经入住商户72家，140余商户有意向加入。

志愿者将火锅送达居民

 

“社区搭台、商家让利，志愿配送便民惠民，社区商城线上线下，居民商家互惠共赢。”简单说与其到外面“买贵”的，不如在辖区就近消费，通过‘社区商城’这样一个平台，面上是促使辖区资源有效调动，营造良好营商环境，但长此以往，社区、商家、志愿者、居民形成良性互动，真正搭建起社区15分钟生活服务圈。”安公社区党委副书记赵登强告诉记者，后续也希望将社区商城模式覆盖推广到更多周边社区。